Köpvillkor

Välkommen till vår webbshop! Nedan hittar du våra köpvillkor som gäller för alla beställningar som görs hos oss. Genom att genomföra ett köp accepterar du dessa villkor.

1. Priser och betalning

Alla priser är angivna i SEK inklusive moms. Vid beställning kan du välja bland våra tillgängliga betalningsmetoder. Betalningen hanteras säkert av våra betalningspartners.

2. Beställning

När du lägger en beställning får du en orderbekräftelse via e-post. Om något skulle saknas eller vara felaktigt i ordern ber vi dig kontakta oss så snart som möjligt.

3. Leverans

Vi strävar efter att behandla och skicka alla beställningar så snabbt som möjligt. Leveranstiden är vanligtvis 2–5 arbetsdagar, beroende på lagerstatus och leveransadress.

4. Frakt

Fraktkostnaden visas i kassan innan du slutför ditt köp. I vissa fall kan fri frakt erbjudas, exempelvis vid kampanjer eller köp över en viss summa.

5. Ångerrätt & Retur

Du har 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit varan. Produkten ska vara i samma skick som vid mottagandet. Vid retur står kunden för returfrakten, om inte annat anges. Kontakta oss innan du skickar tillbaka en vara.

6. Reklamation

Om du får en felaktig eller skadad vara har du rätt att reklamera den. Kontakta oss med ditt ordernummer och en beskrivning av felet, så hjälper vi dig vidare.

7. Garanti

Eventuell garanti lämnas enligt svensk konsumentlagstiftning. Vissa produkter kan ha tillverkarens garantitider som också gäller.

8. Integritet & Säkerhet

Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med GDPR. Dina uppgifter används endast för att kunna hantera din beställning och förbättra vår service.

9. Kontakt

Har du frågor kring din order eller våra villkor? Kontakta vår kundsupport så hjälper vi dig gärna.